مهارت های ارتباطی ■ مهارت های ارتباطی به معنی توانایی انتقال اطلاعات به دیگران به شیوه مناسب و موثر است... بیشتر بخوانید
زبان بدن ■ زبان بدن(به انگلیسی: Body language) به انواع شکلهای ارتباط غیر کلامی یا رفتاری اشاره میکند که یک... بیشتر بخوانید